ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΛΛΟΓΗΣ, ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Γενικές πληροφορίες

Από τις 25 Μαΐου 2018 εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, ο οποίος εκδόθηκε από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Στόχος του Κανονισμού είναι η προστασία των προσωπικών δεδομένων των φυσικών προσώπων σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και η εναρμόνιση των κανόνων που αφορούν την επεξεργασία τους.

Το SPORTEZO, ως υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Κανονισμού, συλλέγοντας και επεξεργαζόμενο μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των δραστηριοτήτων του, με υπεύθυνο και νόμιμο τρόπο.

Η εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Για τον λόγο αυτό, δημιουργήσαμε την παρούσα Πολιτική Συλλογής, Επεξεργασίας και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των πελατών του SPORTEZO, η οποία περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και διαγράφουμε ή, γενικότερα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.

Η παρούσα Πολιτική μάς επιτρέπει να διασφαλίζουμε το ίδιο υψηλό επίπεδο προστασίας για όλους τους χρήστες του SPORTEZO.COM.

Τα δεδομένα που παρέχετε κατά τη δημιουργία λογαριασμού αποθηκεύονται σε ενιαία βάση δεδομένων του SPORTEZO. Με την αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, αναπόσπαστο μέρος των οποίων αποτελεί η παρούσα Πολιτική Απορρήτου, συναινείτε ώστε τα δεδομένα που παρέχονται μέσω του λογαριασμού σας να κοινοποιούνται, όταν αυτό είναι απαραίτητο, μεταξύ του SPORTEZO και των συνεργαζόμενων με αυτό εταιρειών, αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου. Ενδέχεται να σας ζητούνται προσωπικά στοιχεία κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας ή με τους συνεργάτες μας για την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας και οι συνεργάτες του μπορούν να κοινοποιούν και να χρησιμοποιούν τις συγκεκριμένες πληροφορίες μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Συλλογής, Επεξεργασίας και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στην επικράτεια της Ελληνικής Δημοκρατίας και αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα και τους σκοπούς για τους οποίους έχουν παρασχεθεί.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, αγοράζετε ένα προϊόν, συμμετέχετε σε διαγωνισμό, κλήρωση ή άλλη προωθητική ενέργεια, ενδέχεται να συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες πληροφοριών, όπως ενδεικτικά:

• Ονοματεπώνυμο.
• Ταχυδρομική διεύθυνση και ταχυδρομικό κώδικα.
• Αριθμό τηλεφώνου.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας.
• Άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εξυπηρέτησή σας.

Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες απαιτείται η έκδοση συγκεκριμένων εγγράφων, όπως τιμολόγιο, ενδέχεται να σας ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες σύμφωνα με τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις.

Διατηρούμε επίσης το ιστορικό των παραγγελιών που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω κάθε εγγεγραμμένου λογαριασμού στην ιστοσελίδα.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας ως συμβαλλόμενο μέρος σε σύμβαση πώλησης προϊόντων.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την αποστολή σημαντικών μηνυμάτων, όπως ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας, αλλαγές στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις ή άλλους κανόνες που αφορούν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Εφόσον έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τρέχουσες προσφορές και προωθητικές ενέργειες.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας ένα κενό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση gdpr@sportezo.com.

Εφόσον έχετε συμφωνήσει να συμμετάσχετε σε συγκεκριμένες εκδηλώσεις, όπως διαγωνισμούς, κληρώσεις ή παιχνίδια, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας παρέχετε για τη διαχείριση και την πραγματοποίηση των συγκεκριμένων δραστηριοτήτων.

3. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Σε ορισμένες περιπτώσεις, προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές ή νομικές υποχρεώσεις μας, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε συνεργάτες μας, όπως εταιρείες μεταφορών, εταιρείες ταχυμεταφορών, εταιρείες εγκατάστασης ή άλλους παρόχους υπηρεσιών.

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δημόσιες ή δικαστικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας λαμβάνει τα κατάλληλα προληπτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων διοικητικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κλοπή, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κοινοποίηση, τροποποίηση ή καταστροφή.

Όταν δημοσιεύετε πληροφορίες σε φόρουμ, διαδικτυακές συνομιλίες ή υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να κοινοποιήσετε ενδέχεται να είναι ορατά σε άλλους χρήστες και να διαβαστούν, να συλλεχθούν ή να χρησιμοποιηθούν από αυτούς.

Στις συγκεκριμένες περιπτώσεις, είστε υπεύθυνοι για τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να δημοσιοποιήσετε.

5. Ακρίβεια και διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του συγκεκριμένου σκοπού για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία, όπως η παράδοση παραγγελιών, η πραγματοποίηση προωθητικών ενεργειών ή οι δραστηριότητες μάρκετινγκ.

Μετά την ολοκλήρωση του συγκεκριμένου σκοπού, τα δεδομένα διαγράφονται, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί τη διατήρησή τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

6. Δικαιώματα του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων

Μπορείτε να ελέγχετε την ακρίβεια, την πληρότητα και την επικαιρότητα των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και να τα διορθώνετε, αφού συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, να ζητήσετε τη διόρθωσή τους, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους ή να ζητήσετε τη διαγραφή τους σύμφωνα με το «δικαίωμα στη λήθη», πρέπει να αποστείλετε σχετικό αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση gdpr@sportezo.com.

Για την αποφυγή καταχρήσεων, τα αιτήματα με το παραπάνω περιεχόμενο εξετάζονται μόνο εφόσον αποστέλλονται από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή του λογαριασμού.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες, όταν αυτές είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος.

Τα αιτήματα σχετικά με προσωπικά δεδομένα εξετάζονται εντός ενός μηνός. Εάν απαιτείται παράταση της συγκεκριμένης προθεσμίας, θα ενημερωθείτε σχετικά με την παράταση και τους λόγους της καθυστέρησης.

Το SPORTEZO διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει αιτήματα που είναι προδήλως αβάσιμα, επαναλαμβάνονται αδικαιολόγητα ή ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο τα προσωπικά δεδομένα και την ιδιωτικότητα άλλων χρηστών.

Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3
Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο:  210 6475600
E-mail: contact@dpa.gr

Συνοπτικά, έχετε το δικαίωμα:

• Να ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και για ποιον σκοπό αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται.
• Να λαμβάνετε αντίγραφο όλων των προσωπικών δεδομένων σας που τηρούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.
• Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και να ασκήσετε το «δικαίωμα στη λήθη», αποδεχόμενοι τις σχετικές συνέπειες.
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω γραπτής δήλωσης, αποδεχόμενοι τις σχετικές νομικές συνέπειες.
• Να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από το SPORTEZO.COM.
• Να υποβάλλετε ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, την αποθήκευση, την επεξεργασία και τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.